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1. OBJET
ELIKYA TRADE est une plateforme de marketplace qui met en relation des vendeurs et des acheteurs au Sénégal. Notre mission : Le Premium de l'Espoir Africain.

2. COMPTE CLIENT
Pour commander, vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe. Il faut avoir 18 ans minimum.

3. PRODUITS ET PRIX
Les produits sont vendus par des vendeurs indépendants vérifiés par ELIKYA. 
Les prix sont affichés en FCFA, TVA incluse si applicable. ELIKYA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. PAIEMENT
Tous les paiements se font de manière sécurisée via CinetPay. La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.

5. LIVRAISON
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du paiement et dépendent du vendeur.
- Dakar : 24h à 48h
- Régions : 3 à 5 jours ouvrés
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6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Voir notre "Politique de remboursement". Les retours sont acceptés sous 7 jours pour les produits défectueux ou non conformes.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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8. RESPONSABILITÉ
ELIKYA TRADE joue le rôle d’intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables des produits vendus par les vendeurs tiers. Nous aidons à résoudre les litiges.

9. DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre "Politique de confidentialité" pour savoir comment nous utilisons vos données.

10. MODIFICATION
ELIKYA TRADE peut modifier ces conditions à tout moment. Dernière mise à jour : Avril 2026.